توفر "سباما" المنتجات مع الضمانات المقدمة من المصنّعين أو الموزعين المعتمدين.

إذا كانت "سباما" هي الجهة الضامنة، يحق للعميل طلب خدمات الضمان خلال المدة والشروط المعلنة.

يشمل الضمان عيوب التصنيع فقط، ولا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم اتباع التعليمات.

تُستثنى من الضمان القطع الاستهلاكية التي تتلف بسبب الاستخدام الطبيعي، إلا إذا كان التلف ناتجًا عن عيب تصنيع.